quip in touch ! parlons marketing

Et maintenant Ségo se met au marketing viral

Ce soir, c'est le grand jour, Ségo va participer à la toute nouvelle émission politique de TF1 inaugurée par Sarko ou on parle avec des vrais gens ! Comment mobiliser les troupes et assurer des scores d'audience à la hauteur de l'enjeu ? Avec le marketing viral of course !

Et donc en tant qu'abonné à la newsletter "Désir d'avenir" voici le mail que j'ai reçu cet après-midi qui me propose de mobiliser mes contacts in front of the telly tonight !

Si vous cliquez ici, vous aussi vous pourrez mobiliser vos potes pour regarder le Ségo-show.

Je n'ai pas le souvenir d'avoir déjà vu utiliser une mécanique virale pour assurer l'audience d'un émission TV... et après on dire que pfeuh de toute façon elle a pas d'idées Ségo !

Bon de toute façon on verra les score d'audience demain...

Google : la plus grande place de marché B2B

Enquiro marketing publie une étude sur le rôle de la recherche d'information dans les décisions d'achat en B2B dont je vous livre ici les principales conclusions :

- Plus des 90% des personnes interrogées utilisent Internet pour rechercher de l'information dans le cadre d'un projet d'achat B2B.
- Leur 1ère source d'information sont les moteurs et en particulier Google qui arrive largement 1er.
- Les sites de marque ne viennent qu'ensuite.
- Les utilisateurs marquent une préférence très nette pour les liens organiques au détriment des leins sponsorisés et favorisent très nettement les 3 premeirs liens de chaque liste

Finalement que peut-on en retenir ? Que les internautes ont exactement les mêmes comportements lorqu'ils sont à la recherche d'information dans le cadre d'un projet d'achat que ce soit pour eux même ou dans le cadre de leur activité professionnelle, CQFD !

3- Internaute's Anatomy - Le Papillon

L'internaute à la recherche d'information se comporte comme un papillon butinant d'une fleur à l'autre,
comme le montre une étude très intéressante d'Enquiro marketing "inside the mind of the searcher".

Les internautes font des allers retours très rapides entre les résultats de recherche et les landing pages, rendant des arbitrages de quelques secondes pour choisir un site ou le quitter et retourner à la page de résultat. En fonction des premiers résultats ils affinent leur recherche et poursuivent ainsi en papillonant jusqu'à satisfaction de leur besoin.

On ne le dira donc jamais assez : soignez vos landing pages et asurez vous de la cohérence entre vos liens promotionnels ou vos tags et les pages de votre site : vous avez 10 secondes pour convaincre !

La nouvelle pub Volvo vous l'aimez / vous ne l'aimez pas ?

Vous ne pouvez pas ne pas avoir remarqué la campagne de pub pour la nouvelle Volvo C30.

En terme d'impact cette campagne me semble très efficace en revanche je trouve le mini-site associé un peu faible du point de vue de l'expérience utilisateur et des mécaniques d'acquisition de contact.

Il faut d'abord un patience à toute épreuve pour accéder aux différents contenus, et ce que l'on retient finalement ce sont les animations de téléchargement qui semblent interminables.

Ensuite le parcours de navigation ne raconte pas vraiment une histoire du coup après une ou deux tentatives de click au hasard et de téléchargement trop long on reste sur sa fin.

Le parti pris de l'interactivité est très fort dans le mini-site mais les nombreux gadgets d'animation rendent la navigation fastidieuse et l'ergonomie incertaine : très difficile de comprendre le fonctionnement du configurateur moi qui en ai testé des dizaines...

Finalement si armé de beaucoup de bonne volonté et de persévérence on arrive au bout de la configuration, on obtient aucune indication de prix et surtout on ne vous propose aucun passage à l'action si ce n'est d'envoyer votre C30 laborieusement coloriée à un ami...

Les call to action pour demander une brochure ou un essai qui sont quand même la finalité de l'opération sont peu mis en valeur et l'acquisition marketing semble décidement être le parent pauvre de l'opération.

Bilan : une campagne rigolote, interactive et impactante qui rate le virage de la transformation !

2-Internaute's Anatomy - Le Guépard

L'internaute à la recherche d'information se comporte lui comme le guépard. Il lui faut moins de 7 secondes pour cliquer sur sa proie dans une page de résultat Google !

Ca en dit long sur la nécessité de proposer des messages concis et percutant dans les campagnes de liens promo ou sur la façon de nommer de décrire ses pages dans les méta tags.

Source : étude Marketing Sherpa

1-Internaute's Anatomy - Le Renard

Comment expliquer un 1 phrase le comportement de navigation de l'internaute ? C'est tout simple, il suffit de suivre la trace du renard !

Des chercheurs de Xerox se sont inspirés de la théorie de l'approvisionnement pour modéliser le comportement de navigation de l'internaute. Ils ont montré que ce comportement se rapproche de celui d'un renard affamé qui a le choix entre un lapin dodu mais rapide et un rat maigre et fatigué, et se contente de la proie facile - effort réduit pour résultat immédiat.

Autrement dit, si le visiteur de votre site ne piste pas immédiatement la trace d'une information digne d'intérêt et répondant à son besoin, il fuit à la recherche d'un pitance plus facile à saisir.

On ne dira plus fainéant comme une couleuvre, mais fainéant comme un internaute !

Internaute's Anatomy - Saison 1 / Bande Annonce

Je vous propose en 1ère exclusivité mondialede découvrir la nouvelle série qui va casser la baraque cette année : Internaute's Anatomy.

Le pitch : décrypter en quelques épisodes les comportements les plus marquants du consommateur-internaute. Ou comment séduire et fidéliser l'internaute cet inconnu ?

Rendez-vous pour le 1er épisode dans quelques lignes ...

Mes prédictions pour 2007

Il est de coutume en cette période de virage calendaire de se livrer à des exercices de bilan pour l'année écoulée et de se lancer dans des prédictions sur ce qui fera le web en 2007.

Je vous propose l'expérience inédite du 2 en 1 : le bilan prédictif !

Que retenir de 2006 qui sera toujours d'actualité en 2007 ? Eh bien je fais le pari risqué de ne vous parler ni de web 2.0 , ni de réseaux sociaux, ni de RSS... je laisse ça à Read/Write Web qui fait vraiment ça très bien.

Non je crois décidemment que l'actualité de 2007 ce seront les stratégies marketing et publicitaires bien pensées qui vont à la rencontre des attentes des consommateurs et de leur usages, les sites web qui offrent des expériences interactives pertinentes et une réelle valeur ajoutée pour les internautes.

Bref en 2007, comme en 2006, en 2005... je vous le dit, c'est le consommateur-internaute qui sera la star du web. Alors dépechons nous de comprendre ses attentes et d'étudier ses comportements pour enfin imaginer des stratégies gagnantes.

Excellente Année 2007

Quip sacrifie à la tradition et vous présente ses meilleurs voeux pour 2007.

Pour commencer l'année en fanfare : cliquez ici !

Grande conso on line, la suite

La nouvelle étude I.A.B.* Netimpact qui cherche à mesurer l'impact de la publicité on line, vient de mettre en évidence des résultats plutôt impressionant pour le secteur du food.

La campagne "Le pari minceur" de Special K menée en juin-juillet 2006 qui a fait l'objet de cette étude, a permis de montrer que les cibles exposées à cette campagne ont davantage acheté de céréales que les cibles non exposées. Il s'agit d'un différentiel sur les ventes de 8%, ce qui est très significatif.

Si les grands acteurs FMCG** ne se mettent pas à la pub on line après ça, je mange mon chapeau !

* Internet Advertising Bureau
** Fast Moving Consumer Goods